自如蛋壳
“隔断房”卷土重来
律师提醒消费者在与租房平台签合同时可以写明“提供合法、合规房源”
调查
不慎租了隔断房
自如不再赔偿一个月房租费
多在客厅打隔断
管家不会主动告知房屋性质
今年研究生刚毕业的王一鸣(化名)近期正在找房，他也在自如平台看到过好几个隔断房，“我是在惠新西街北口那附近看的，隔断房很多。”王一鸣表示，如果自己不主动询问，管家不会提前告诉租客房屋是隔断房。最终，因为担心被驱赶，王一鸣选择了正规的房子。
并不是所有的租客都像王一鸣这般具备警惕性，管家往往隐瞒隔断房的事实，很多租客无法提前知晓所租住房屋的性质，或是看房时未曾仔细检查，误打误撞住进了隔断房，还引发了一系列不良后果。
比如，网友“小璐sssssssssssssssss”今年6月10日在微博上发帖称，“3月份租的自如，管家隐瞒隔断房的问题。今早打电话通知让我们三天内搬走，且没有给出合理的安置方案。1.隐瞒隔断属于欺诈消费者2.不承认条款问题3.没有给出合理的解决方案……”该网友还表示：“如果一开始告知是隔断，我们不会租这个房子。现在这个处理方式，让人寒心。”
还有消费者“匿名”在6月28日向黑猫投诉平台反映：“本人于2025年3月在北京龙泽某小区的自如友家租赁合租卧室，2025年6月底，自如管家通知所租房子属于违建隔断情况，对小区的隔断进行拆除；自如先是向租客隐瞒，直到面临强拆，才通知租客搬家，仅按租赁天数退款但不予赔偿，多次沟通未果……”
探访
客服承诺无隔断
实地探访三间全是隔断房
管家承认隔断房房源较多
称不隔开租房成本会变高
就可以住下去
观点
合同中房屋合法性不明确
企业以身试法需担责
租客租了隔断房后被要求拆除，租房平台只承诺赔偿一定数额的搬家费，并帮助找新的房子，租客难以再得到其他的赔偿，自身权益无法得到保证，这也是当前维权租客的主要“槽点”。
第六条第三款规定，“因自然灾害、拆迁、市政改造等不可抗力导致本合同无法继续履行的，或因客观或不可归责于双方的原因需调整房屋现有户型，导致本合同无法继续履行的，本合同自行解除，且双方均不承担任何违约责任，甲方应提供新的房源信息供乙方选择。”
对此，北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌表示，这是不公平，不合理的。明知道北京市对于隔断房出租是有明确规定的，企业却以身试法，最终导致隔断房被查处，企业就要承担责任。“因为这不是不可抗力，也不是政策的改变所致，而是在签订合同之前，隔断房本身就是违规的。这种经营行为给承租者造成损失，理应承担违约责任并给予赔偿。”
“在签订合同时，最根本的前提是，企业应该提供一个合法、合规的房屋给租客，必须是安全的，能够正常居住的。如果房屋不符合相关规定导致合同的解除，这就是企业的过错。”邱宝昌说。
